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信息系统建设和服务

新京葡萄250官网信息以信息系统建设和服务项目为依托，积极开展数据备份、系统迁移、硬件保修、软件和服务外包等高端增值服务，能够为用户提供从新建信息系统建设和服务到后期维护保修、从系统建设到业务性能优化的整体解决方案。

新京葡萄250官网信息在充分调研和理解客户需求的基础上，确保客户在业务发展的不同阶段都能获得所需的IT集成解决方案；根据用户需求，将软件、硬件、网络集成起来，提供全过程服务。信息系统建设和服务业务内容包括设计、设备安装和配置、工程实施、配套软件安装和配置、网络调测、系统联调及应用开发等。

服务器托管

数据备份

服务器负载均衡

应用虚拟化

服务器虚拟化

SQL数据库高可用

数据加密

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主要服务内容：

IT基础环境集成实施服务

保证信息系统正常运行所需的机房电力、空调、消防、安防等基础环境的建设提供的服务。

IT基础设施集成实施服务

将硬件设备及其附带软件进行安装、调试的服务。包括网络集成实施服务、主机集成实施服务、存储集成实施服务及其他硬件集成实施服务。

软件集成实施服务

将各个部门单独使用软件、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的平台之中的服务。包括统一开发平台集成实施服务、大数据平台集成实施服务、统一运维平台集成实施服务、统一运营平台集成实施服务、界面集成实施服务。

安全集成实施服务

满足信息系统安全技术要求和安全管理要求的集成实施服务。

运维服务

IT支持与维护服务

IT外包服务

IT专业服务

IT支持与维护服务

服务的主要内容包括：

• 定期的系统环境检查、定期的设备健康性检查、技术支持响应、故障解决、部件更换等标准支持服务，以及根据用户需求定制的各类增强性支持服务。

重点关注内容：

• IT支持与维护服务重点关注系统的可用性，其主要用途是在维护服务期间，提供无故障时的定期预防性维护服务和故障时的紧急响应支持服务，使用户IT系统基础设施的整体可用性得到有效提升。

服务方式：

• 驻场服务 - 服务方式非常灵活
• 驻场服务 - 服务方式非常灵活
• 驻场服务 - 服务方式非常灵活

服务级别：

• 金牌级别、7*24*4级别、5*8驻场级别。

IT外包服务

服务的主要内容包括：

• 利用IT系统来帮助用户完成某项任务，支持其自身目标实现的服务集合，这是一种面向用户任务的承揽式服务，其具体形式面向IT任务的IT外包。

重点关注内容：

• IT外包服务重点关注系统的运维管理能力，其主要用途是向用户提供专业的IT系统运维外包服务，使用户自身资源更专注于其核心业务，提升自身的业务竞争力。

服务方式：

• 专人驻场服务
• 系统托管运维服务
• 远程运维服务

服务级别：

• 金牌级别、7*24*4级别、5*8驻场级别。

IT专业服务

服务的主要内容包括：

• 针对数据中心IT基础设施的专业咨询和技术实施服务，包括为数据中心提供IT基础设施的系统咨询、系统设计、系统评估服务；系统调优、设备配置、设备升级、设备搬迁、安全方面等实施服务。

重点关注内容：

• IT专业服务重点关注系统的稳定性、安全性和运行效率，其主要用途是通过专业咨询和实施服务项目，优化用户IT系统基础设施的组成结构和性能，使用户IT基础设施的整体稳定性、安全性和性能得到有效提升。

服务级别：

• 金牌级别、7*24*4级别、5*8驻场级别。

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